Одним из самых известных Интернет-магазинов и аукционов, существующих в Польше, является Аллегро. С его помощью обеспечивается доставка товаров по всем странам Восточной Европы. Осуществлять покупки можно двумя способами – с визой и без нее. В первом случае, наличие польской или шенгенской отметки в паспорте только будет плюсом. Это значительно облегчит доставку товаров по указанному адресу, где покупатель сможет самостоятельно забрать ее. Во втором случае, т.е. при отсутствии визы, могут возникнуть определенные трудности. Они заключаются в том, что надо искать человека, который сможет забрать посылку. Если удастся договориться с друзьями или знакомыми, то при оформлении заказа надо ввести данные их паспорта. Также можно обратиться через сайт к администрации с просьбой напрямую выслать продукцию в Республику Беларусь. Но не многие решаются и соглашаются на подобные действия, поскольку это связано с дополнительными тратами и бюрократическими нюансами.
Работа на аллегро требует от клиента понимания польского языка. Если им заказчик не владеет или знает очень плохо, то рекомендуется активировать в Интернет-браузере переводчик, или пользоваться автоматическим переводом. В данный момент сам сайт allegro.pl не русифицирован.
Также, делая заказ, стоит обратить внимание на следующий момент. Осуществление самостоятельной покупки приведет к тому, что человек может потерять ваты (налог на добавленную стоимость, действующий на территории ЕС и Великобритании). Они не будут возвращены, хотя сумма по ним обычно набегает довольно внушительная. Чтобы этого избежать, надо обратиться к проверенным фирмам-посредникам. Сотрудники компании от имени клиента подают заявку на товар и покупают его. За предоставленные услуги необходимо будет заплатить от 5 до 8%, но при этом получить назад налоговые вычеты. Кроме того, посредники специализируются на том, чтобы доставить продукцию в Беларусь в руки заказчику.
На сегодняшний день посредников развелось столько, что выбор почти как в гипермаркете. Какого именно посредника выбрать — решать Вам. Мы не занимаемся рекламой, поэтому приведем в статье только список известных нам посредников. С остальными нюансами работы той или иной организации Вам предстоит разобраться самостоятельно!
Посредники с доставкой по Польше: | Посредники с доставкой в Беларусь |
taxfree23.pl | posylki.by |
privoz.pl | kupby.pl |
zina.sklep.pl | zina.sklep.pl |
targowy.pl | trademax.com.pl |
www.zakupyby.pl | zakaztovarov.net |
shop.pakupkadakar.com | |
rovita-market.com/ru/ |
Среди существующих фирм стоит выделить две. Одна находится в городе Кузница (сайт privoz.pl), а вторая в Белостоке, информация о которой находится по ссылке trademax.com.pl. Компании активно сотрудничают с аллегро, поэтому имеют высокий порог доверия.
Процесс регистрации
Волноваться раньше времени не стоит. На самом деле процесс регистрации на аукционе Аллегро занимает не более 5 минут. Но очень важно при регистрации вводить реальные данные: имя, фамилия, адрес и телефон. Почему? Да просто потому, что в последствии по этим данным продавец будет отправлять Вам товары, а посему писать ерунду настоятельно не рекомендуем, чтобы потом не пришлось разрешать проблемы.
Для начала необходимо зайти на сайт аукциона, и там в правом верхнем углу есть кнопка «создать учетную запись» (зарегистрироваться).
Далее перед Вами откроется окно стандартной регистрации, где необходимо ввести адрес электронной почты, пароль, повторить пароль, дату рождения, согласиться с правилами и пройти защиту от роботов. После этого нажимаете большую оранжевую кнопку и учетная запись практически создана!
Как только Вы нажали кнопку, система выдаст Вам сообщение о том, что на Ваш электронный адрес выслано письмо со специальной ссылкой, по которой нужно перейти и тем самым подтвердить намериния создания аккаунта на аллегро.
Далее заходите в свой e-mail, находите там письмо от Allegro, открываете его и нажимаете на большую оранжевую кнопку.
Вас автоматом перебросит на страницу аукциона Аллегро, где система попросит ввести девичью фамилию матери, для обеспечения безопасности Вашего аккаунта. Вводить фамилию нужно только латинскими буквами. Кирилицу не пропустит.
После этого Вы попадете на начальную страницу аллегро, нажимаете «moje allegro», чтобы внести личные данные.
Теперь в левом меню выбираете «Dane kontakta Allegro» и заполняете все графы. Заполнять нужно правильно, т.к. именно эти сведения будет указывать продавец, а это значит Имя и Фамилию указывайте как в паспорте. Одна мелочь: перед тем как ввести индекс, выберите сначала страну, т.к. система по умолчанию считает, что Вы пользователь из Польши и белорусский формат почтового индекса не принимает.
Нажав «Dalej» система еще раз покажет введенные данные, проверьте их, и если все правильно, нажимаете «Zapisz».
Но это еще не конец. Для дальнейшей процедуры регистрации Вам необходимо узнать свой личный номер клиента. Для этого необходимо нажать на почтовый ящик в правом верхнем углу и система переведет Вас на нужную страницу.
Для удобства личный номер мы выделили желтым.
Личный номер лучше всего сохраните где-нибудь вместе с паролем, в любом случае сейчас Вам его нужно будет вписать в соответствующую колонку. Для этого нажимаете вверху справа «Мое Аллегро» затем ниже на третью вкладку Moje konto, а затем разворачиваем раздел Ustawienia и нажимаем на первую строку Dane konta Allegro и переходим на последнюю вкладку Aktywacija konta.
В появившемся окне в вернем поле вводите свой личный номер и нажимаете «Dalej».
Далее система попросит выбрать банк, через который Вы собираетесь проводить оплаты, но для подтверждения серьезности своих намерений на счет Аллегро нужно перевести 1,01 PLN. Эти деньги полностью вернуться Вам на счет, так что не переживайте. Впрочем, если собираетесь пользоваться аукционом Аллегро только с целью покупок, этот пункт можно пропустить. Для совершения покупок активация аккаунта не нужна!
Выбрать можете один из представленных в списке банков, в Беларуси работает Идея Банк. Но в самом низу страницы есть вариант «Нет твоего банка в списке?». Кликаете на него.
После этого Вам будет выписан счет для оплаты 1,01PLN.
Нажимаете на большую зеленую кнопку внизу страницы и Вам будет выписана квитанция для оплаты. Вы ее распечатываете и идете в ближайший банк для оплаты. Будьте готовы к тому, что Вас попросят заплатить комиссию.
На этом процесс регистрации окончен, теперь Вы можете пользоваться Allegro не только для покупок, но и для продаж!
Оплата
Итак, собираясь приобрести товар на Аллегро, самый главный вопрос, который должен Вас волновать — оплата товаров. Способы оплаты можно разделить на две принципиально разные группы: оплата до получения товара и оплата после получения товара.
Многие продавцы на Аллегро предлагают своим клиентам вкусные условия на покупку, например, бесплатная доставка или доставка за счет продавца, но в таком случае сам продавец хочет иметь некоторые гарантии, поэтому требует от покупателя предоплату. Сделать это можно несколькими способами:
- Оплата банковской картой. Вы можете завести себе банковскую карту, которой будете расплачиваться только за покупки на Аллегро. Впрочем, это может быть и одна из Ваших обычных карт, например, зарплатная. Карта может быть рублевая, тогда деньги со счета будут списываться в соответствии с обменным курсом банка. Это может быть и валютная карта, но оплата все равно осуществляется в злотых, поэтому доллары или евро будут опять же переводиться по курсу.
- Оплата банковским или почтовым переводом. Самый неудобный вариант, т.к. нужно по крайней мере потратить свое драгоценное время на поход в банк или на почту. Кроме того, за иностранный перевод с Вас обязательно возьмут комиссию.
- Оплата через систему PayU. В этой системе любой желающий может создать себе аккаунт, привязать к нему карту или несколько и расплачиваться в польских интернет магазинах при помощи этой системы.
Если выбираете вариант оплаты по получении, тогда можете просто изучить указанные выше варианты для общего развития.
Цена товаров
Выбирая лот, надо обязательно обращать внимание на цену, указанную в злотых. Цены обозначаются различными цветами, чтобы удобно было разбираться в стоимости товаров.
- Во-первых, если красным обозначено название «купить сейчас» (по-польски «Kup teraz»), а рядом стоит цена (черный шрифт), то совершать покупку можно моментально.
- Во-вторых, может стоять одна цена, написанная черным шрифтом. Это свидетельствует о том, что выбранная продукция выставлена на аукцион, где за нее могут побороться все желающие. Под лотом всегда указывается время, оставшееся до окончания торгов.
Можно отследить, сколько людей принимает участие в аукционе. Войти в торги каждый пользователь имеет право, указав в соответствующем окне цену. Это действие необходимо подтвердить, чтобы стать участником аукциона. Указанная ставка часто перебивается другими людьми, которые в последние минуты или секунды значительно повышают цену. Если пользователь выиграл, то на почту придет извещение. Тогда необходимо оплатить покупку и указать адрес доставки.
- В-третьих, два предыдущих варианта совмещаются, позволяющие участнику просто выбирает способ приобретения товаров.
В каждом случае под ценами находится надпись «цена с доставкой», которая делится на экономичную, приоритетную и курьерскую. Перед выбором, стоит зайти на сайт Польской почты, чтобы посмотреть условия по каждому виду доставки. Не рекомендуется покупать товары по курьерской доставке. Их на почту не приносят, а только на домашний адрес заказчика.
Покупки
Чтобы начать делать покупки, надо зайти в аккаунт и выбрать каталог товаров. Посматривая их, выбирается желаемый лот. Покупка осуществляется через нажатие кнопки «приобрести сейчас», после чего появляется фотография с выбранным предметом. Рядом будут указаны цена за одну штуку, количество, которое хочется купить и общая цена за них. Иногда возникает желание продолжить Интернет-шоппинг на аллегро у выбранного продавца, то надо нажать «продолжение покупок». Если же нет, то надо переходить дальше. В открывшемся окошке вносятся данные, включающие выбранный метод доставки и цену за нее. Тут же необходимо написать отзыв, комментарий, задавать вопросы человеку, продающий выбранный товар. Таким способом можно уточнить параметры – вес, размер, цвет, функциональность.
Адрес вводиться можно либо указанный при регистрации, либо другой. Оплата в первый раз требует внесения номера карты, который будет появляться при дальнейших покупках. При отсутствии польского счета, надо выбирать другой способ оплаты. Важно, чтобы все данные по карте были внесены корректно, чтобы оплата прошла.
Прежде, чем оплачивать, товары можно перемещать в корзину, чтобы еще раз потом посмотреть и окончательно определиться с выбором. Иногда вещь нужна, но денег на покупку нет, поэтому в течение недели товар может находиться в корзине. Некоторые фирмы устанавливают другие сроки – 3 дня оплаты с момента выбора, или 14 дней. Подробнее о сроках необходимо читать на страницах выбранного лота и фирмы-продавца. Всегда стоит обращать внимание на подобные надписи, чтобы не потерять желаемую продукцию.
Если вдруг покупатель передумает, то есть и другая кнопка «отмена».
Несколько советов
- Достаточно часто при покупке того или иного товара возникают сложности, особенно, когда начинается процесс пересылки. Поэтому всегда надо поддерживать связь с продавцом и администрацией сайта, которые помогут решить возникшие трудности.
- Например, если фамилия получателя в Польше была написана неправильно, то выдать посылку не смогут. Через 14 дней она будет отправлена назад продавцу, о чем он должен уведомить покупателя. В таком случае, можно заказать повторную пересылку, оплатив ее стоимость.
- Возвращать можно и деньги, которые высылаются переводом. Иногда их можно потратить на другой товар, даже у другой фирмы. Наибольшей популярностью пользуется возвращение ватов, что можно сделать, если покупка оформлена через посредника. Перед покупкой он должен от заказчика получить ссылку с лотом, который потом оплачивается. На почте сотрудник фирмы забирает товар, оплатив предварительно ваты. Важно, чтобы стоимость составляла не менее 300 злотых. Многие покупатели приобретаю продукцию у разных компаний, за которые платит посредник. Потом у него можно забирать свои вещи, заплатив за услуги и доставку. При этом заказчику выдаются проценты по налогу.
- Посылку может получить и другой человек, у которого обязан быть паспорт и доверенность.
- Сделав покупку и заплатив за нее, пользователь имеет возможность отслеживать путь ее пересылки. Для этого надо зайти на сайт Польской почты (sledzenie.poczta-polska.pl), что позволит увидеть, куда отправлен товар и в какое отделение. Это очень удобно для того, особенно если за посылкой должен поехать кто-то из знакомых.